Nhân viên chuyển phát nhanh mưa gió kiêm trình
Trời còn chưa sáng, thành thị bao phủ ở một mảnh mông lung trong bóng đêm, chuyển phát nhanh trạm điểm ánh đèn đã sớm sáng lên, đánh vỡ sáng sớm trước yên tĩnh. Nhân viên chuyển phát nhanh nhóm lục tục đuổi tới, bọn họ phần lớn là tuổi trẻ tiểu tử, cũng có số ít chịu khổ nhọc nữ tính, mỗi người trên mặt đều mang theo thần khởi mỏi mệt, rồi lại nhanh chóng tiến vào công tác trạng thái, không có chút nào kéo dài. Nơi này là toàn bộ khu vực chuyển phát nhanh tập hợp và phân tán trung tâm, mỗi ngày có hàng ngàn hàng vạn kiện bao vây từ nơi này phát ra, đưa đến ngàn gia vạn hộ trong tay, mà bọn họ, chính là liên tiếp thương gia cùng khách hàng cuối cùng một nhịp cầu.
Mỗi ngày sáng sớm 5 giờ rưỡi, là nhân viên chuyển phát nhanh nhóm lôi đả bất động đến cương thời gian, vô luận xuân hạ thu đông, vô luận quát phong hạ tuyết, chưa bao giờ thay đổi. Đến cương sau chuyện thứ nhất, chính là phân nhặt bao vây, to như vậy phân nhặt nơi sân, bao vây chồng chất như núi, quần áo, thực phẩm, vật dụng hàng ngày, văn kiện, gia điện…… Hoa hoè loè loẹt, cái gì cần có đều có. Nhân viên chuyển phát nhanh nhóm dựa theo chính mình phụ trách phiến khu, nhanh chóng mà rà quét, phân loại, khuân vác, tay chân lanh lẹ, ánh mắt chuyên chú, sợ phân sai một kiện bao vây, chậm trễ phái đưa thời gian.
Phân nhặt bao vây là hạng nhất tinh tế lại hao phí thể lực công tác, đại kiện bao vây trầm trọng vô cùng, yêu cầu khom lưng dùng sức khiêng lên, tiểu kiện bao vây nhỏ vụn phồn đa, dễ dàng để sót, cần thiết từng cái thẩm tra đối chiếu địa chỉ, điện thoại, bảo đảm chuẩn xác không có lầm. Bọn họ một bên phân nhặt, một bên ở trong lòng yên lặng quy hoạch phái đưa lộ tuyến, nào con phố trước đưa, nào con đường sau đi, như thế nào mới có thể nhất tiết kiệm thời gian, tối cao hiệu mà hoàn thành phái đưa nhiệm vụ, đây đều là nhiều năm công tác tích lũy xuống dưới kinh nghiệm.
Buổi sáng 7 giờ, phân nhặt công tác cơ bản kết thúc, nhân viên chuyển phát nhanh nhóm bắt đầu hướng chính mình chuyển phát nhanh trên xe chuyên chở bao vây. Xe điện ba bánh, sương thức xe vận tải bị tắc đến tràn đầy, tay lái thượng treo bao vây, trong xe đôi đến có ngọn, liền chân đạp địa phương đều còn thừa không có mấy. Bọn họ cẩn thận mà đem dễ toái phẩm, hàng tươi sống phẩm đặt ở an toàn nhất vị trí, đem đại kiện trọng vật đặt ở tầng dưới chót, tiểu kiện nhẹ vật đặt ở thượng tầng, hết thảy sửa sang lại thỏa đáng, mới cưỡi chuyển phát nhanh xe, lao tới chính mình phụ trách phiến khu, bắt đầu một ngày phái đưa công tác.
Sáng sớm đường phố phá lệ an tĩnh, chỉ có linh tinh chiếc xe cùng người đi đường, nhân viên chuyển phát nhanh nhóm cưỡi xe, xuyên qua ở phố lớn ngõ nhỏ, phong ở bên tai gào thét, mùa đông gió lạnh giống dao nhỏ giống nhau quát ở trên mặt, sinh đau vô cùng, mùa hè gió nóng lôi cuốn sóng nhiệt, làm người mồ hôi ướt đẫm. Bọn họ không rảnh lo này đó, trong lòng chỉ nghĩ mau chóng đem bao vây đưa đến khách hàng trong tay, mỗi một kiện bao vây, đều chịu tải khách hàng chờ mong, có lẽ là nhu cầu cấp bách đồ dùng sinh hoạt, có lẽ là hài tử quà sinh nhật, có lẽ là quan trọng công tác văn kiện, mỗi một phần chờ mong, đều không thể cô phụ.
Cái thứ nhất phái đưa cao phong từ buổi sáng 8 giờ bắt đầu, đi làm tộc, cư dân nhóm lục tục ra cửa, nhân viên chuyển phát nhanh nhóm di động bắt đầu không ngừng vang lên, đều là khách hàng dò hỏi bao vây vị trí điện thoại. Bọn họ một bên đạp xe, một bên kiên nhẫn hồi phục, ngữ khí bình thản, không có một tia không kiên nhẫn: “Ngài hảo, ngài bao vây lập tức liền đến, mười phút tả hữu cho ngài đưa đến gia” “Ngượng ngùng, hôm nay bao vây có điểm nhiều, hơi chút vãn một chút cho ngài đưa, ngài đừng có gấp”.
Cũ xưa tiểu khu không có thang máy, là nhân viên chuyển phát nhanh nhóm nhất hao phí thể lực địa phương, lầu sáu, lầu bảy, mỗi ngày muốn tới hồi chạy mười mấy tranh, ôm trầm trọng bao vây, từng bước một hướng lên trên bò, bò đến mái nhà, sớm đã thở hồng hộc, mồ hôi sũng nước quần áo, hai chân nhũn ra. Nhưng bọn họ không kịp nghỉ ngơi, gõ khai khách hàng gia môn, trên mặt như cũ mang theo tươi cười, đôi tay đệ thượng bao vây: “Ngài hảo, ngài chuyển phát nhanh, thỉnh ký nhận”. Khách hàng một câu đơn giản “Cảm ơn”, là có thể làm cho bọn họ trong lòng nổi lên một tia ấm áp, sở hữu mỏi mệt đều tiêu tán hơn phân nửa.
Tân kiến tiểu khu có thang máy, tương đối nhẹ nhàng một ít, nhưng lâu đống phân tán, khu vực rộng lớn, cần phải không ngừng mà lên lầu, xuống lầu, đạp xe, lên đường, một ngày xuống dưới, WeChat bước số nhẹ nhàng đột phá ba vạn bước, hai chân mài ra bọt nước, bả vai bị bao vây thít chặt ra thật sâu vệt đỏ, này đó đều là chuyện thường ngày. Bọn họ cũng không oán giận, chỉ là yên lặng mà dán lên băng keo cá nhân, xoa xoa đau nhức bả vai, tiếp tục lao tới tiếp theo cái mục đích địa.
Phái đưa trong quá trình, tổng hội gặp được đủ loại tình huống. Có khách hàng không ở nhà, yêu cầu đem bao vây đặt ở chuyển phát nhanh quầy, đại thu điểm, bọn họ cẩn thận mà đưa vào tin tức, quan hảo cửa tủ, phát tin nhắn nhắc nhở khách hàng lấy kiện; có khách hàng yêu cầu giao hàng tận nhà, chẳng sợ tầng lầu lại cao, bao vây lại trọng, cũng sẽ đúng hẹn đưa đến cửa nhà; có khách hàng là sống một mình lão nhân, sẽ không thao tác di động ký nhận, bọn họ liền kiên nhẫn mà tay cầm tay giáo, giúp lão nhân mở ra bao vây, kiểm tra vật phẩm hay không hoàn hảo.
Gặp được ngày mưa, là nhân viên chuyển phát nhanh nhóm nhất đau đầu thời điểm, nước mưa ướt nhẹp quần áo, bên người khóa lại trên người, lại lãnh lại khó chịu, mặt đường ướt hoạt, đạp xe dễ dàng té ngã, bao vây còn không thể bị xối ướt. Bọn họ trước tiên chuẩn bị hảo vải mưa, đem bao vây bọc đến kín mít, chính mình lại bại lộ ở trong mưa, chẳng sợ cả người ướt đẫm, cũng tuyệt không làm một kiện bao vây bị hao tổn. Có đôi khi vũ thế quá lớn, tầm mắt mơ hồ, thấy không rõ lộ, chỉ có thể thả chậm tốc độ xe, thật cẩn thận mà đi trước, nguyên bản một giờ có thể đưa xong bao vây, phải tốn thượng gấp hai thời gian.
Tuyết thiên càng là gian nan, mặt đường kết băng, ướt hoạt vô cùng, đạp xe cực dễ trượt, mỗi đi một bước đều lo lắng đề phòng. Bọn họ chỉ có thể đẩy chuyển phát nhanh xe, từng bước một chậm rãi đi, sợ té ngã quăng ngã hư bao vây, gió lạnh hỗn loạn bông tuyết, dừng ở trên đầu, trên mặt, nháy mắt hòa tan, lạnh băng đến xương. Đôi tay đông lạnh đến đỏ bừng cứng đờ, liền cầm bút ký nhận đều khó khăn, còn là kiên trì đem mỗi một kiện bao vây chuẩn xác đưa đến.
Giữa trưa 12 giờ, vốn nên là ăn cơm thời gian nghỉ ngơi, nhân viên chuyển phát nhanh nhóm lại rất thiếu có thể đúng giờ ăn cơm. Thường thường là tìm cái ven đường tiểu quán, mua hai cái bánh bao, một chén mì, ăn ngấu nghiến mà giải quyết cơm trưa, trước sau không vượt qua mười phút, một bên ăn cơm, một bên lật xem di động phái truyền tin tức, quy hoạch buổi chiều phái đưa lộ tuyến. Có đôi khi bao vây quá nhiều, liền ăn cơm thời gian đều không có, chỉ có thể đói bụng tiếp tục phái đưa, thẳng đến buổi chiều hai ba điểm, mới có thể bớt thời giờ ăn thượng một ngụm lãnh cơm, bọn họ sớm thành thói quen như vậy không quy luật ẩm thực, bệnh bao tử cơ hồ là mỗi cái nhân viên chuyển phát nhanh bệnh nghề nghiệp.
Buổi chiều phái đưa nhiệm vụ càng thêm nặng nề, buổi sáng phái đưa chính là đến kiện bao vây, buổi chiều còn muốn phái đưa cùng ngày tân đến chuyển phát nhanh, đồng thời còn muốn thu khách hàng muốn gửi ra bao vây. Gửi kiện khách hàng phân tán ở các địa phương, có ở tiểu khu, có ở office building, có ở cửa hàng, nhân viên chuyển phát nhanh nhóm cưỡi xe, không ngừng bôn ba, tới cửa lấy kiện, thẩm tra đối chiếu tin tức, đóng gói phong trang, cân nặng kế phí, mỗi một cái phân đoạn đều không chút cẩu thả, không thể xuất hiện bất luận cái gì sai lầm.
Office building khách hàng phần lớn là đi làm tộc, chỉ có giữa trưa cùng buổi chiều tan tầm thời gian có rảnh, nhân viên chuyển phát nhanh nhóm liền bóp thời gian điểm qua đi, ở dưới lầu chờ đợi, sợ bỏ lỡ khách hàng thời gian. Có đôi khi nhất đẳng chính là mười mấy hai mươi phút, bọn họ không hề câu oán hận, lợi dụng chờ đợi thời gian, sửa sang lại một chút đỉnh đầu bao vây, vì tiếp theo tranh phái đưa làm chuẩn bị.
Lúc chạng vạng, là một ngày trung bận rộn nhất thời khắc, tan tầm cao phong kỳ, con đường ủng đổ, xe điện ở dòng xe cộ trung xuyên qua, nhân viên chuyển phát nhanh nhóm lòng nóng như lửa đốt, chỉ nghĩ mau chóng đem còn thừa bao vây đưa xong. Sắc trời dần dần ám xuống dưới, đèn đường sáng lên, chiếu sáng bọn họ mỏi mệt thân ảnh, rất nhiều người đã về đến nhà, hưởng thụ cơm chiều thời gian, mà bọn họ, còn ở bôn ba ở trên đường, xe sọt bao vây càng ngày càng ít, trong lòng cục đá cũng chậm rãi rơi xuống đất.
Buổi tối bảy tám điểm, đại bộ phận bao vây phái đưa xong, nhân viên chuyển phát nhanh nhóm mới có thể cưỡi không hơn phân nửa chuyển phát nhanh xe, phản hồi trạm điểm. Trở lại trạm điểm sau, một ngày công tác còn không có kết thúc, bọn họ muốn sửa sang lại cùng ngày ký nhận biên lai, thẩm tra đối chiếu gửi kiện tin tức, đem thu hồi chuyển phát nhanh đơn sửa sang lại đệ đơn, đem chưa phái đưa xong bao vây thích đáng gửi, quét tước trạm điểm vệ sinh, hiệp trợ vãn ban nhân viên phân nhặt ngày hôm sau bao vây. Chờ sở hữu công tác đều xử lý xong, thường thường đã là buổi tối 90 giờ, kéo cả người đau nhức, bước lên về nhà lộ.
Bọn họ một ngày, từ rạng sáng đến đêm khuya, mười mấy giờ làm liên tục, không có cố định nghỉ ngơi thời gian, không có tiết ngày nghỉ, Tết Âm Lịch, quốc khánh, trung thu, người khác toàn gia đoàn viên nhật tử, đúng là bọn họ bận rộn nhất thời điểm. Chuyển phát nhanh lượng thành bội tăng thêm, mỗi ngày muốn phái đưa mấy trăm kiện bao vây, vội đến liền uống nước, thượng WC thời gian đều không có, lại chưa từng có một người tụt lại phía sau, không có một người kêu khổ kêu mệt.
Nhân viên chuyển phát nhanh nhóm thu vào, toàn dựa tính theo sản phẩm trích phần trăm, làm nhiều có nhiều, mỗi phái đưa một kiện bao vây, có thể bắt được mấy mao tiền đến một khối tiền trích phần trăm, muốn nhiều kiếm tiền, liền cần thiết nhiều phái đưa, nhiều trốn chạy, nhiều đổ mồ hôi. Bọn họ không dám nghỉ ngơi, không dám lười biếng, không dám sinh bệnh, bởi vì nghỉ ngơi một ngày, liền ít đi một ngày thu vào, trong nhà khoản vay mua nhà, khoản vay mua xe, hài tử học phí, lão nhân phụng dưỡng phí, đều đè ở bọn họ trên vai, mỗi một phân tiền, đều là dùng mồ hôi cùng vất vả đổi lấy.
Bọn họ cũng sẽ gặp được ủy khuất cùng hiểu lầm. Có khách hàng không hiểu, bao vây tới trễ vài phút, liền gọi điện thoại chỉ trích, chửi rủa; có bao vây ở vận chuyển trong quá trình xuất hiện tổn hại, khách hàng đem oán khí rơi tại bọn họ trên người; có khách hàng yêu cầu không hợp lý, một hai phải ở chỉ định một phút nội đưa đến, làm không được liền khiếu nại. Đối mặt này đó, bọn họ chỉ có thể chịu đựng, cười nịnh nọt giải thích, xin lỗi, đem sở hữu ủy khuất đều nuốt vào bụng, không dám phản bác, không dám tranh chấp, bởi vì một lần khiếu nại, liền khả năng bị khấu rớt mấy chục đồng tiền tiền lương, đó là bọn họ phái đưa mấy chục kiện bao vây mới có thể kiếm được tiền.
Nhưng càng nhiều thời điểm, bọn họ cảm nhận được chính là ấm áp cùng thiện ý. Có khách hàng nhìn đến bọn họ vất vả, sẽ đệ thượng một lọ thủy, một cái trái cây; có khách hàng sẽ cười nói một câu “Vất vả, chậm một chút”; ngày mưa, có khách hàng sẽ mời bọn họ vào nhà tránh mưa; hạ tuyết thiên, có khách hàng sẽ nhắc nhở bọn họ trên đường cẩn thận. Này đó nho nhỏ thiện ý, giống từng chùm quang, chiếu sáng bọn họ mỏi mệt sinh hoạt, làm cho bọn họ cảm thấy sở hữu trả giá đều đáng giá.
Bọn họ là nhi tử, là trượng phu, là phụ thân, là trong nhà trụ cột, vì người nhà có thể quá thượng càng tốt sinh hoạt, bọn họ xa rời quê hương, đi vào xa lạ thành thị, mỗi ngày mưa gió kiêm trình, bôn ba ở phố lớn ngõ nhỏ. Bọn họ không có ngăn nắp chức nghiệp, không có rất cao bằng cấp, không có hơn người bản lĩnh, chỉ có một đôi cần lao đôi tay, một bộ có thể chịu khổ bả vai, một viên kiên định chịu làm tâm.
Bọn họ cưỡi nho nhỏ chuyển phát nhanh xe, xuyên qua ở thành thị mỗi một góc, đi qua xuân hạ thu đông, trải qua giá lạnh hè nóng bức, đem từng cái bao vây đưa đến ngàn gia vạn hộ, đem một phần phân chờ mong giao cho khách hàng trong tay. Bọn họ là trong thành thị bận rộn nhất thân ảnh, là nhất không chớp mắt người thường, lại dùng chính mình thủ vững cùng trả giá, gắn bó thành thị vận chuyển, phương tiện ngàn vạn người sinh hoạt.
Không có kinh thiên động địa hành động vĩ đại, không có lời nói hùng hồn lời thề, chỉ có ngày qua ngày thủ vững, năm này sang năm nọ bôn ba. Bọn họ dùng bước chân đo đạc thành thị khoảng cách, dùng mồ hôi tưới sinh hoạt hy vọng, dùng chân thành đối đãi mỗi một vị khách hàng, dùng lao động thắng được tôn nghiêm cùng tôn trọng.
Đương ngươi thu được chuyển phát nhanh, mở ra bao vây, lòng tràn đầy vui mừng thời điểm, có lẽ sẽ không nhớ rõ cái kia đưa chuyển phát nhanh người, nhưng bọn họ, như cũ sẽ cưỡi xe, lao tới tiếp theo cái mục đích địa, gió mặc gió, mưa mặc mưa, chưa bao giờ ngừng lại.
Đây là nhân viên chuyển phát nhanh hằng ngày, bình phàm, vất vả, bận rộn, rồi lại vô cùng chân thật, vô cùng trân quý. Bọn họ dùng chính mình mưa gió kiêm trình, đổi lấy chúng ta nhanh và tiện sinh hoạt, dùng chính mình yên lặng trả giá, thuyết minh người thường trách nhiệm cùng đảm đương. Ở thành phố này, mỗi một cái vì sinh hoạt nỗ lực giao tranh nhân viên chuyển phát nhanh, đều đáng giá bị tôn trọng, bị đối xử tử tế, bị ghi khắc.